Assurance qualité
La qualité des services proposés est pour SMALTIS une priorité et constitue aujourd’hui un des piliers de la réussite de la société. Ainsi, afin de fournir la preuve de son engagement et d’assurer la satisfaction de ses clients, SMALTIS s’est engagée dès ses débuts dans une démarche Qualité. Le système mis en place, certifié ISO 9001 depuis avril 2015, repose principalement sur l’engagement fort de la part du personnel et de la direction à mettre en place et appliquer les dispositions nécessaires à la réalisation de prestations de qualité dans un environnement de travail adapté et à les faire évoluer en vue d’une amélioration continue ; une démarche qualité étant avant tout une démarche de progrès.
La norme ISO 9001:2015 inscrit ainsi l’entreprise dans un système d’amélioration continue qui la conduit à un niveau d’exigence supérieur et qui renforce chaque jour sa compétitivité, tout en respectant les valeurs ‘Rigueur, Efficacité, Réactivité et Adaptabilité en toute confidentialité’.
« Cette certification délivrée par le Bureau Véritas reconnaît l’engagement de SMALTIS envers ses clients. Elle récompense également tout le travail réalisé par l’équipe pour mettre en œuvre un Système de Management Qualité et Environnement (SMQE) adapté à l’entreprise et à sa politique. »
Cédric Muller, CEO
Le 7 juin 2018, SMALTIS a obtenu le renouvellement de sa certification ISO 9001 selon le référentiel 2015 par le Bureau Véritas pour ses activités de prestations de service en bactériologie, biologie cellulaire et moléculaire: analyses, production, recherche et développement.
Crédit Impôt Recherche
SMALTIS est également agréée CIR pour les années 2021, 2022 et 2023, reconnaissant sa « capacité à mener des travaux de R&D pour le compte de tiers ».
